7 사회공헌 - 사회적 책임을 다하는 기업 기업시민으로서 도움이 필요한 곳에 지붕이 되도록 하겠습니다.

소비자보호

상품개발 프로세스

상품개발 프로세스

상품개발 프로세스 안내

상품기획·개발부서는 소비자보호 총괄부서와 1.사전협의 및 문제점을 시정하고 2.소비자 의견을 반영 후
3. 소비자보호 총괄부서에서 상품기획·개발부서에 소비자 의견 반영여부 점검 및 미흡한 경우 개선 조치 후, 판매부서에서 4.상품관련 교육실시 등 지원과 5.상품을 출시하며,
소비자보호 총괄부서에서 6.출시 후 모니터링 실시(소비자 불만 및 민원사항), 상품기획·개발부서에 7. 모니터링 실시결과 개선필요사항 조치를 합니다.

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